Directe antwoorden
Iemand rijdt al naar de plek waar jouw spullen heen moeten. Rubber Wheels zet jullie in dezelfde auto. Hier de directe antwoorden: wat de dienst doet, waar hij werkt, voor wie hij is, waar de prijs uit bestaat en wat het verschil is met een transportbedrijf.
Je hebt een bank, een koelkast, een fiets of een kast van Marktplaats die naar een andere stad moet. Iemand anders rijdt die kant op en heeft ruimte over. Rubber Wheels brengt jullie bij elkaar. In de app geef je aan wat je vervoert, van waar naar waar en wanneer. Chauffeurs van wie de rit op jouw route ligt, doen een bod. Jij vergelijkt, kiest en betaalt in de app. Je spullen rijden mee met iemand die die rit toch al zou maken.
In tien landen: Nederland, Duitsland, Polen, Finland, Zweden, Noorwegen, Denemarken, Estland, Letland en Litouwen. Een rit mag de grens over als de rit van de chauffeur dat ook doet. De app is er in 11 talen, dus jij en de chauffeur gebruiken allebei je eigen taal.
Voor jou, als je iets groots wilt laten vervoeren maar geen aanhanger of bus hebt en niet wilt betalen voor een rit die speciaal voor jou wordt gereden. En voor jou, als je een auto, bus of aanhanger hebt met lege ruimte op ritten die je toch al maakt: naar je werk, naar familie, naar een andere stad. De chauffeur is een particulier, geen bedrijf. Hij neemt alleen ritten aan die op zijn eigen route liggen, en daarom werkt het.
De prijs verschilt per rit, en je ziet hem in de biedingen op je eigen aanvraag. Er is geen vaste prijslijst, want de prijs wordt gemaakt door chauffeurs die hun eigen rit kennen. De prijs hangt af van de afstand, de grootte en het gewicht van je spullen, het moment en of er tilhulp nodig is. En van één ding dat dit anders maakt dan al het andere: de chauffeur rijdt de route toch al, dus je betaalt niet voor een aparte rit maar voor ruimte in de auto. De app en registreren zijn gratis. Rubber Wheels Oy rekent 15 procent servicekosten, alleen over voltooide ritten, en die zitten in de prijs die je accepteert. Je betaalt in de app via Stripe en het geld gaat pas naar de chauffeur als de bezorging is bevestigd. Annuleer je, dan hangen de kosten af van het moment: meer dan 24 uur voor het ophalen 10 procent, minder dan 24 uur 30 procent, en 50 procent als de chauffeur al onderweg is naar het ophaaladres. Je ziet het bedrag altijd voordat je bevestigt.
Wat hij zelf biedt. De verdiensten hangen af van de afstand, de grootte van de spullen, het moment en hoeveel anderen op dezelfde rit bieden. Omdat je de rit toch al maakt, hoeft je bod niet de hele rit te dekken, alleen je moeite en je ruimte. Rubber Wheels Oy houdt 15 procent servicekosten in, de rest gaat via Stripe naar je bankrekening zodra de bezorging is bevestigd.
Een transportbedrijf rijdt voor jou, en jij betaalt de hele rit. Een Rubber Wheels-chauffeur rijdt toch al, en jij betaalt voor ruimte in zijn auto. Dat is het hele idee. Goed om te weten voordat je bestelt: de chauffeur is een particulier met een eigen auto, tilhulp spreek je apart af, en Rubber Wheels verkoopt geen transportverzekering. Controleer de dekking van je inboedelverzekering of sluit een aparte transportverzekering af als je spullen waardevol zijn. Wat wel zekerheid geeft: beide kanten beoordelen elkaar na elke rit, het geld staat bij Stripe tot de bezorging is bevestigd, en elke melding wordt door een mens bekeken.
Download Rubber Wheels in de App Store of Google Play. Registreer met e-mail, Apple of Google en bevestig je telefoonnummer. Heb je iets te vervoeren, plaats dan een aanvraag: dat duurt een paar minuten en de biedingen komen in de app. Heb je ruimte over, bekijk dan aanvragen op je eigen route en doe een bod. Dezelfde app, hetzelfde account, welke rol je ook kiest.