Usein kysyttyä
Voiko pitkän kuljetuksen hoitaa useampi kuljettaja? ▼
Kyllä. Pitkällä matkalla tavara voi vaihtaa kyytiä kaupungissa matkan varrella. Sallit tämän pyyntöä tehdessäsi.
Mitä maksan, kun kuljettajia on useampi? ▼
Yhden hinnan, joka on kuljettajien osuuksien summa. Näet osuudet ennen hyväksyntää.
Kuka vastaa tavarasta luovutuksen aikana? ▼
Kuljettaja, jolla tavara on. Vastuu siirtyy koodilla ja kuvalla.
Mitä tapahtuu, jos yksi kuljettaja peruu? ▼
Ennen noutoa etsimme tilalle uuden. Matkalla tavara pysyy haltijalla, ja kerromme sinulle jatkon. Tekemättömät osuudet hyvitetään.
Miten luovutus tapahtuu ja miksi siinä on koodi? ▼
Kuljettajat tapaavat sovitussa paikassa. Koodi ja kuva todistavat, kenellä tavara on ja missä kunnossa.
Näenkö missä tavara on matkan aikana? ▼
Näet, kenellä tavara on, ja kuljettajan sijainnin, kun hän jakaa sen.
Voinko kieltää useamman kuljettajan käytön? ▼
Kyllä, pyynnön kytkimestä. Silloin tarjouksia tulee vain koko matkalle.
Kuljettajille: voinko viedä vain osan matkasta? ▼
Kyllä, kun pyyntö sallii useamman kuljettajan. Valitset, mihin kaupunkiin asti viet.
Kuljettajille: milloin saan maksun osuudesta? ▼
24 tunnin kuluttua luovutuksesta, jos vastaanottaja ei ilmoita vauriosta.
Kuljettajille: mitä jos jatkaja ei tule luovutukseen? ▼
Odotat tunnin. Sitten valitset: viet itse, odotat uutta kuljettajaa tai tuki hoitaa jatkon. Tavara ei koskaan jää ilman vastuullista.
Toimiiko osuuksiin jako maiden rajojen yli? ▼
EU:n sisällä kyllä. Luovutus ei vaadi tulliselvitystä.