Ofte stilte spørsmål
Kan en lang transport håndteres av flere sjåfører? ▼
Ja. På en lang reise kan varen bytte skyss i en by langs veien. Du tillater det når du oppretter forespørselen.
Hva betaler jeg når det er flere sjåfører? ▼
Én pris, som er summen av sjåførenes etapper. Du ser etappene før du godkjenner.
Hvem har ansvar for varen under overleveringen? ▼
Sjåføren som har varen. Ansvaret går over med koden og bildet.
Hva skjer hvis en sjåfør avbestiller? ▼
Før henting finner vi en erstatter. Underveis blir varen hos den som har den, og vi forteller deg hvordan reisen fortsetter. Etapper som ikke utføres refunderes.
Hvordan skjer overleveringen, og hvorfor er det en kode? ▼
Sjåførene møtes på et avtalt sted. Koden og bildet beviser hvem som har varen og i hvilken stand.
Ser jeg hvor varen er underveis? ▼
Du ser hvem som har varen, og sjåførens posisjon når vedkommende deler den.
Kan jeg nekte flere sjåfører? ▼
Ja, med bryteren i forespørselen. Da kommer tilbud bare for hele reisen.
For sjåfører: kan jeg kjøre bare en del av reisen? ▼
Ja, når forespørselen tillater flere sjåfører. Du velger hvilken by du kjører til.
For sjåfører: når får jeg betalt for etappen min? ▼
24 timer etter overleveringen, hvis mottakeren ikke melder om skade.
For sjåfører: hva om neste sjåfør ikke kommer? ▼
Du venter en time. Så velger du: kjør selv, vent på en ny sjåfør eller la support ta over. Varen blir aldri stående uten noen ansvarlig.
Fungerer oppdelingen over landegrenser? ▼
Innenfor EU, ja. Overleveringen krever ingen tollklarering.