Verbraucherstreitigkeiten
Streitbeilegung für Verbraucher
ADR-Richtlinie 2013/11/EU · Finnisches Verbraucherstreitverfahren · Rubber Wheels Oy
Ausgangspunkt
Wir versuchen, jede Meinungsverschiedenheit zuerst direkt mit dir zu lösen. Bist du Verbraucher und ist unsere Antwort nicht zufriedenstellend, stehen dir die folgenden Kanäle offen.
1. Nimm zuerst Kontakt mit uns auf
hei@kumipyorat.fi — wir antworten innerhalb eines Werktags. Gib deine Auftragsnummer oder die Kontaktdaten deines Kontos an.
2. Finnische Schlichtungsstelle für Verbraucher
Eine unparteiische und kostenlose Stelle zur Streitbeilegung für Verbraucher:
kuluttajariita.fi
3. Grenzüberschreitende Streitigkeiten (ECC-Net)
Wenn du in einem anderen EU-Land wohnst, bietet das Netzwerk der Europäischen Verbraucherzentren (ECC-Net) kostenlose Hilfe bei grenzüberschreitenden Streitigkeiten:
eccnet.eu
Aktualisiert: Juli 2026 · Rubber Wheels Oy (kumipyorat.fi)